联系方式:一个邮箱

[email protected]

这是本站唯一的对外联系地址。为了让来信更快被处理,标题里带上一个词就行:「纠错」「补充」「选题」或者「其它」。

各类来信怎么处理

• 纠错——优先处理。附上页面地址、你看到的那句话,以及你手上的依据(官方页面名称,或你屏幕上看到的显示)。核对后确认是错的,改文并在更正记录加一条。
• 补充——你遇到过的分支情况,比如某一步弹出了文章里没写的提示。这类信息很有用,我们会核对后补进正文。
• 选题——想看哪一篇,直接说。我们按「卡住的人多不多、能不能查清」来排,不承诺一定会写。
• 其它——转载、引用、合作咨询之类。转载请保留作者与原文地址。

通常一到三个工作日内回信。站点由很小的团队维护,碰上更新周会慢一点,但不会不看。

这些事我们做不了

• 不处理账号问题。登录不上、认证被拒、提现没到——这些只有平台自己的客服能查,我们没有任何后台权限,也不该有。
• 不代操作、不代持资金。我们不接受任何形式的转账,也不会主动向你索要账号、密码、验证码、助记词或身份证件。任何以本站名义这么做的,都是冒充。
• 不提供投资建议。「现在该不该买」这类问题我们不会回答,原因见免责声明。

安全联络

发现站点本身的安全问题(比如某个页面被篡改、链接指向了不该去的地方),也用同一个邮箱,标题写「安全」。站点根目录下有一份 /.well-known/security.txt,里面是同一个地址。

信息怎么保存

你写信时用的邮箱地址和内容,只用于回复和处理这件事,不会被加进任何邮件列表,也不会转给第三方。本站没有表单、没有账号系统,详见隐私政策。